[ 답변완료 ] aiz3*** 2024.06.27
[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.
안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
안녕하세요 고객님
저희 락앤락 상품에 관심 가져주셔서 감사합니다 :)
[신상프로모션] All New 음식물 쓰레기냉장고 리뉴얼 론칭 이벤트로 문의 주신 것 같습니다. (기간 6.10-6.23)
[ 사전 예약 & 리뷰 작성 시 스마트킵 3P(1.3L*2P, 3.2L *1P) + 채반 전원 증정 ]
올뉴 음식물 쓰레기 냉장고 사전 예약 & 리뷰 작성 시 7월7일 까지 등록한 리뷰에 한해 이벤트 참여가 인정되어 제공됩니다.
해당 이벤트 사은품은 리뷰 작성자에 한해 7월 15일(월)에 일괄 배송되는 점 참고 부탁드립니다.
이벤트 확인 사항 사진으로 전달드립니다.
항상 좋은 것을 담아 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다.
추가 문의사항 있으실 경우 재문의 주시면 신속하고 친절한 답변 드리겠습니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] coug*** 2024.06.25
[ 불량상품 문의 ] 냉장고가 아니라 온장고가 되었습니다.
안녕하세요 고객님, 락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락 이용에 불편드려 죄송합니다.
기재해주신 내용 확인 시 소형가전 AS 상담이 필요합니다.
다만, 소형가전 부서는 게시판 상담이 어려워 소형가전 담당부서 연락처 안내드립니다.
번거로우시겠지만, 080-329-3000 연락주신 후 2번 소형가전 부서로 유선 상담 진행 부탁드립니다.
추가 문의사항 있으실 경우 재문의 주시면 신속하고 친절한 답변 드리겠습니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] jaeu*** 2024.06.23
[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.
안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락을 이용해주셔서 감사합니다.
소형가전 담당하는 부서가 별도로 있어 구성품 구매 가능여부 바로 안내드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.
구성품 구매 가능 여부는 080-329-3000 연락주신 후 2번 소형가전으로 유선 상담 진행 부탁드립니다.
추가 문의사항 있으실 경우 재문의 주시면 신속하고 친절한 답변 드리겠습니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] jjo3*** 2024.06.23
[ 기타문의 ] 올뉴 제품도 이전거랑 반도체는 같은걸 사용하는지 궁금합...
안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
안녕하세요 고객님
저희 락앤락 상품에 관심 가져주셔서 감사합니다 :)
이전 제품과 동일한 펠티어 반도체 냉장 기술로 본체 내부의 알루미늄 면적을 상단부까지 확장 되어 평균 냉장 온도 5도씨보다 낮게 유지해주는 점 참고 부탁드립니다.
또한 우수한 단열성을 가진 사이클로펜탄 단열재로 새롭게 적용하여 냉장 성능을 개선한 점으로 안내드립니다.
항상 좋은 것을 담아 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다.
감사합니다 :)
[ 답변완료 ] jjo3*** 2024.06.23
[ 기타문의 ] 1년도 못쓰고 성능저하가 있다는 글이 많던데
어떤 부분을 A/S해주는지도 궁금합니다.
안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락 이용에 불편드려 죄송합니다.
기재해주신 내용 확인 시 소형가전 AS 상담이 필요합니다.
다만, 소형가전 부서는 게시판 상담이 어려워 소형가전 담당부서 연락처 안내드립니다.
번거로우시겠지만, 080-329-3000 연락주신 후 2번 소형가전 부서로 유선 상담 진행 부탁드립니다.
추가 문의사항 있으실 경우 재문의 주시면 신속하고 친절한 답변 드리겠습니다.
감사합니다.