[ 답변완료 ] pej1*** 2024.08.03
[ 불량상품 문의 ] 올뉴 음식물냉장고 5리터
안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
안녕하세요 고객님
락앤락몰 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
담당 부서로 내용 전달하였으며 고객님께 빠르게 연락드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
추가 문의사항은 문의 글 남겨주시면 성심껏 답변드리겠습니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] didd*** 2024.07.17
[ 기타문의 ] 문의
안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
안녕하세요 고객님
저희 락앤락 상품에 관심 가져주셔서 감사합니다 :)
이전 제품과 동일한 펠티어 반도체 냉장 기술로 본체 내부의 알루미늄 면적을 상단부까지 확장 되어 평균 냉장 온도 5도씨보다 낮게 유지해주는 점 참고 부탁드립니다.
원터치 오픈 방식과 터치식 전원 버튼으로 간편하고 손쉽게 사용 가능하도록 설계된 점으로 안내드립니다.
봉투 걸이 링 소재 및 디자인 변경으로 결착 시 떨어짐을 개선 시켰으며,
어댑터를 내장형으로 변경하여 발열 문제를 개선 한 점 참고 부탁드립니다.
또한 우수한 단열성을 가진 사이클로펜탄 단열재로 새롭게 적용하여 냉장 성능을 개선한 점으로 안내드립니다.
항상 좋은 것을 담아 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다.
감사합니다 :)
[ 답변완료 ] yli4*** 2024.07.14
[ 기타문의 ] 펠티어 반도체 수명이 궁금합니다
안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
안녕하세요 고객님
저희 락앤락 상품에 관심 가져주셔서 감사합니다 :)
해당 제품은 사용 환경에 따라 펠티어 반도체 수명은 달라질 수 있어 안내 도움드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.
항상 좋은 것을 담아 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다.
추가 문의사항 있으실 경우 재문의 주시면 신속하고 친절한 답변 드리겠습니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] yli4*** 2024.07.14
[ 기타문의 ] 펠티어 반도체 수명이 궁금합니다
안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
안녕하세요 고객님
저희 락앤락 상품에 관심 가져주셔서 감사합니다 :)
해당 제품은 사용 환경에 따라 펠티어 반도체 수명은 달라질 수 있어 안내 도움드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.
항상 좋은 것을 담아 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다.
추가 문의사항 있으실 경우 재문의 주시면 신속하고 친절한 답변 드리겠습니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] jsz2*** 2024.07.02
[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.
안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
안녕하세요 고객님
소형 가전제품에 경우 정말 죄송하게도 다른 색상 교환은 어려운 점으로
또한 씰 개봉 시 변심으로는 반품 진행이 어려운 점 양해 부탁드립니다.
사용감이 있을 경우 반품 진행이 어려운 점 양해 부탁드립니다.
고객님께 도움드리지 못하여 죄송합니다.
추가 문의사항은 문의 글 남겨주시면 성심껏 답변드리겠습니다.
감사합니다.