[ 답변완료 ] abm2*** 2024.07.10

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안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요 고객님

락앤락 제품 이용에 만족드리지 못해 죄송합니다.


저희 락앤락 소형 가전제품의 경우 AS 관련하여 소형가전 부서 위니아를 통해서 안내 도움드리고 있으며

제품마다 부품 입고 등 시기가 차이가 있어 입고 지연으로 제품 리콜 등으로 안내 도움드리기가 어려운 점 양해 부탁드립니다.

또한 수리 비용의 경우 담당 부서에서 증상 등을 확인하여 안내드리는 점 참고 부탁드립니다.


제품 관련하여 추가적인 상담이 필요하시다면 담당 부서로 내용 전달하여 유선연락드릴 수 있도록 하겠습니다.

성함, 연락처를 남겨주시면 소형가전 부서로 빠르게 전달 도와드리겠습니다.

감사합니다.

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