[ 답변완료 ] hard*** 2024.06.26
[ 기타문의 ] 무상AS기간
안녕하세요 고객님, 락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락 제품에 많은 관심 가져 주셔서 감사드립니다.
AS 진행의 경우 소형가전부서에서 진행 도움드리고 있습니다.
혹 제품이 이용이 어려우시다면
소형 가전제품 관련하여 담당 부서 직통 번호로 안내드리고 있어,
080-329-3000 번 누르시고 2번 소형가전으로 유선 상담 진행 부탁드립니다.
통화 진행이 어려우시거나 추가 문의사항은 문의 글 남겨주시면 성심껏 답변드리겠습니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] haa3*** 2024.06.26
[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.
안녕하세요 고객님, 락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락 제품에 많은 관심 가져 주셔서 감사드립니다.
AS 진행의 경우 소형가전부서에서 진행 도움드리고 있습니다.
혹 제품이 이용이 어려우시다면
소형 가전제품 관련하여 담당 부서 직통 번호로 안내드리고 있어,
080-329-3000 번 누르시고 2번 소형가전으로 유선 상담 진행 부탁드립니다.
통화 진행이 어려우시거나 추가 문의사항은 문의 글 남겨주시면 성심껏 답변드리겠습니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] xcj3*** 2024.06.26
[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.
안녕하세요 고객님, 락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락 제품에 관심 가져 주셔서 감사드립니다.
문의하신 제품 본품 취소 완료되었으며, 사은품은 1~3일 내로 택배사 회수 예정입니다.
다른 박스라도 괜찮으니 번거로우시겠지만 파손되지않게만 완충 포장 부탁드리겠습니다.
추가 문의사항은 언제든지 문의 남겨주시면 확인 후 안내 도와드리겠습니다 :)
감사합니다.
[ 답변완료 ] wlm2*** 2024.06.25
[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.
안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
안녕하세요, 고객님
저희 락앤락 제품에 많은 관심을 가져주셔서 감사드립니다.
2024061214592317808 주문건 결제 취소 진행 하였습니다.
카드사 환불은 영업일 기준 3-5일이 소요 되어 시간 양해 부탁드립니다.
추가 문의사항은 문의 글 남겨주시면 성심껏 답변드리겠습니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] qlu3*** 2024.06.23
[ 기타문의 ] 얼른 받고 싶어요
안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
안녕하세요, 고객님
저희 락앤락 제품을 구매해주셔서 감사드립니다.
해당 제품은 사전 예약 제품으로 6월 26일 이후 순차 배송 예정으로 배송 예정일을 안내 도움드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.
출고 되면 카카오톡 배송 알림 되는 경우가 있으나 주문서 변경 전 물류에서 먼저 발송하는 경우 택배 배송 문자 알림으로 받을 수도 있는 점 참고 부탁드립니다.
출고 후 배송은 택배사의 물류량과 날씨 및 교통 상황에 따라 변동 될 수 있는 점으로 양해 부탁드리겠습니다.
평균 기간 지난 이후에도 배송 지연되거나 흐름 확인 어려우실 경우 재문의 주시면 빠르게 확인 도와드리겠습니다.
(빠르게 소진 되는 제품 중에 품절이 확인되는 경우 고객님께 안내 드리고 있는 점 참고 부탁드립니다.)
지연 되시거나 언제든지 궁금하신 사항은 문의 글 남겨 주시거나 고객센터로 문의 주시면 빠르게 확인 도와드리겠습니다.
추가 문의사항 있으실 경우 재문의 주시면 신속하고 친절한 답변 드리겠습니다.
감사합니다.