[ 답변완료 ] jmh1*** 2024.06.18
[ 기타문의 ] 사용할 때
안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
녕하세요 고객님
저희 락앤락 상품에 관심 가져주셔서 감사합니다 :)
사용에 편리한 방법으로 이용하셔도 무방 하시지만 내통은 빼시고 사용하시면 안되는 점 참고 부탁드립니다.
내통에 음식물 쓰레기 봉투를 걸고 사용을 권장드립니다.
항상 좋은 것을 담아 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다.
감사합니다 :)
[ 답변완료 ] ssib*** 2024.06.18
[ 기타문의 ] 본품은 오지도 않았는데 배송완료라니요?
안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
안녕하세요, 고객님
저희 락앤락 제품을 구매해주셔서 감사드립니다.
해당 제품은 사전 예약 제품으로 6월 26일 이후 순차 배송 예정으로 배송 예정일을 안내 도움드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.
출고 후 배송은 택배사의 물류량과 날씨 및 교통 상황에 따라 변동 될 수 있는 점으로 양해 부탁드리겠습니다.
평균 기간 지난 이후에도 배송 지연되거나 흐름 확인 어려우실 경우 재문의 주시면 빠르게 확인 도와드리겠습니다.
(빠르게 소진 되는 제품 중에 품절이 확인되는 경우 고객님께 안내 드리고 있는 점 참고 부탁드립니다.)
지연 되시거나 언제든지 궁금하신 사항은 문의 글 남겨 주시거나 고객센터로 문의 주시면 빠르게 확인 도와드리겠습니다.
추가 문의사항 있으실 경우 재문의 주시면 신속하고 친절한 답변 드리겠습니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] skys*** 2024.06.18
[ 기타문의 ] 순차적발송이라 언제올지도 모르는데
안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
안녕하세요 고객님
락앤락 상품 이용에 만족을 드리지 못한 점 사과드립니다.
이전에 말씀 드린대로 아직은 전산 상 1가지만 배송되어도 주문 서상에서 배송완료 처리 되는 부분으로 주문 서 상태를 변경 도움드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.
말씀 주신 부분은 개선할 수 있도록 담당 부서로 전달드리며, 추후에는 만족을 드릴 수 있도록 최선을 다하는 락앤락 되도록 노력하겠습니다.
언제든지 궁금하신 사항은 문의 글
남겨 주시거나 고객센터로 연락 주시면
꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] skys*** 2024.06.18
[ 기타문의 ] 제품은 안받았는데 배송완료라고...
안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
안녕하세요, 고객님
저희 락앤락 제품을 구매해주셔서 감사드립니다.
해당 제품은 사전 예약 제품으로 6월 26일 이후 순차 배송 예정으로 배송 예정일을 안내 도움드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.
1가지 제품만 배송되어도 전산 상 배송완료 처리 되었던 부분으로 사은품이 보내져서 배송완료 처리 되었던 점 사과드립니다.
출고 후 배송은 택배사의 물류량과 날씨 및 교통 상황에 따라 변동 될 수 있는 점으로 양해 부탁드리겠습니다.
평균 기간 지난 이후에도 배송 지연되거나 흐름 확인 어려우실 경우 재문의 주시면 빠르게 확인 도와드리겠습니다.
(빠르게 소진 되는 제품 중에 품절이 확인되는 경우 고객님께 안내 드리고 있는 점 참고 부탁드립니다.)
지연 되시거나 언제든지 궁금하신 사항은 문의 글 남겨 주시거나 고객센터로 문의 주시면 빠르게 확인 도와드리겠습니다.
추가 문의사항 있으실 경우 재문의 주시면 신속하고 친절한 답변 드리겠습니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] awn2*** 2024.06.14
[ 재고 문의 ] 딥그린 배송 문의
안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
안녕하세요, 고객님
저희 락앤락 제품을 구매해주셔서 감사드립니다.
해당 제품은 사전 예약 제품으로 6월 26일 이후 순차 배송 예정으로 배송 예정일을 안내 도움드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.
출고 후 배송은 택배사의 물류량과 날씨 및 교통 상황에 따라 변동 될 수 있는 점으로 양해 부탁드리겠습니다.
평균 기간 지난 이후에도 배송 지연되거나 흐름 확인 어려우실 경우 재문의 주시면 빠르게 확인 도와드리겠습니다.
(빠르게 소진 되는 제품 중에 품절이 확인되는 경우 고객님께 안내 드리고 있는 점 참고 부탁드립니다.)
지연 되시거나 언제든지 궁금하신 사항은 문의 글 남겨 주시거나 고객센터로 문의 주시면 빠르게 확인 도와드리겠습니다.
추가 문의사항 있으실 경우 재문의 주시면 신속하고 친절한 답변 드리겠습니다.
감사합니다.