[ 답변완료 ] lgk2*** 2024.06.10

[ 기타문의 ] 3L로 변경

5L 예약드렸는데 누르는 부분이 다른걸 몰랐네요..
3L가 더 사용하기 간편할거 같아 사이즈 교환신청하려는데 변경하는곳이 안보이네요..
사이즈변경 부탁드립니다.

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요, 고객님

락앤락 제품을 구입해주셔서 감사합니다.


죄송하지만 제품은 같지만 사이즈는 다른 제품은 주문서 변경 처리 도움드리기 어려워

현재는 자동 물류 시스템으로 배송준비중 상태로 확인되며 고객님께서 직접 취소가 어려운 점 양해 부탁드립니다.


불편하시겠지만 제품 취소 후 재구매하시는 방법으로 안내드립니다.

취소를 원하실 경우 1:1 문의글에 재문의 부탁드립니다. 


언제든지 궁금하신 사항은 문의 글

남겨 주시거나 고객센터로 연락 주시면

꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.

감사합니다 : )

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