[ 답변완료 ] zab4*** 2024.07.29
[ 불량상품 문의 ] 이런식으로 판매해도 되는건가요?
안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
안녕하세요 고객님
락앤락 상품 이용에 만족을 드리지 못한 점 사과드립니다.
죄송하게도 소형가전제품의 경우
락앤락 제품 소형가전 관련하여 위니아를 통해 AS, 기술 상담 안내 도움드리면서 불량 확인 후 교환 혹은 반품 처리 진행해드리고 있습니다.
소형가전제품이다보니
불량 유무 파악을 위해서 시간 소요되는 점 양해 부탁드립니다.
담당부서측으로 가급적 빠른 처리될 수 있도록 전달하겠습니다.
원활한 처리가 되지 못한 점 진심으로 사과드립니다.
감사합니다.