[ 답변완료 ] syj1*** 2024.08.13
[ 사이즈 문의 ] 비밀글 입니다.
안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
안녕하세요 고객님
저희 락앤락 상품에 관심 가져주셔서 감사합니다 :)
제품 가로 72 X 세로 72X 높이 262 (mm) 로 확인되어 안내드립니다.
추가 문의사항 있으실 경우 재문의 주시면 신속하고 친절한 답변 드리겠습니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] ekn5*** 2024.08.11
[ 기타문의 ] 고무패킹만 따로 구매 가능한가요?
안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락을 이용해주셔서 감사합니다.
락앤락은 부자재를 별도 판매하고 있지는 않으나, 재고 보유 시 뚜껑 AS 서비스 도움드리고 있습니다.(택배비 고객 부담 / 3000원)
재고 보유 및 AS 신청 시 아래 내용 확인 필요하여, 정보 기재 후 1:1 문의로 재문의 주시면 빠른 확인 도와드리겠습니다.
(AS 접수 건의 경우 기존 사용하시던 제품과 색상 및 디자인이 상이할 수 있습니다.)
▶제품코드 기재(제품번호 영문3자리+숫자3~4자리)
▶ 성함 / 연락처 / 주소 기재
문의주신 상품 재고가 없을 경우 AS 서비스 접수 어려운 점 양해부탁드립니다.
추가 문의사항 있으실 경우 재문의 주시면 신속하고 친절한 답변 드리겠습니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] beea*** 2024.08.10
[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.
안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락을 이용해주셔서 감사합니다.
락앤락은 부자재를 별도 판매하고 있지는 않으나, 재고 보유 시 뚜껑 AS 서비스 도움드리고 있습니다.(택배비 고객 부담 / 3000원)
재고 보유 및 AS 신청 시 아래 내용 확인 필요하여, 정보 기재 후 1:1 문의로 재문의 주시면 빠른 확인 도와드리겠습니다.
(AS 접수 건의 경우 기존 사용하시던 제품과 색상 및 디자인이 상이할 수 있습니다.)
1. 제품코드 기재(제품번호 영문3자리+숫자3~4자리)
2. 뚜껑 AS 2개 이상 필요 시 파손된 뚜껑 한장에 나올 수 있도록 사진 첨부
(사용이 어려우신 갯수 2개 이상일 경우에만 사진 첨부 부탁드립니다. )
3. 성함 / 연락처 / 주소 기재
문의주신 상품 재고가 없을 경우 AS 서비스 접수 어려운 점 양해부탁드립니다.
추가 문의사항 있으실 경우 재문의 주시면 신속하고 친절한 답변 드리겠습니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] dps5*** 2024.07.26
[ 기타문의 ] 마개를 닫으면 완절 밀폐되나요?
안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
안녕하세요 고객님
저희 락앤락 상품에 관심 가져주셔서 감사합니다 :)
고리형 밀폐형 뚜껑 제품으로 마개를 잘 닫고 사용하시면 밀폐 되는 점 참고 부탁드립니다.
다만 뜨거운음료나 용기를 기울인 상태에서 마개를 갑자기 열면 내용물이 쏟아져 나올 수 있어 주의하여 사용 부탁드립니다.
항상 좋은 것을 담아 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다.
추가 문의사항 있으실 경우 재문의 주시면 신속하고 친절한 답변 드리겠습니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] fkqb*** 2024.06.24
[ 기타문의 ] 일회용 빨대 넣어서 사용할 수 있나요?
안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
안녕하세요 고객님
저희 락앤락 상품에 관심 가져주셔서 감사합니다 :)
해당 제품 뚜껑 입구 확인 시 가로 약16mm * 세로 약6mm로 확인되며,
빨대 사이즈는 사용하시는 규격 확인이 어려워 사이즈 안내 도움드리는 점 양해 부탁드립니다.
항상 좋은 것을 담아 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다.
감사합니다 :)