[ 답변완료 ] wac7*** 2024.12.16
[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.
안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
안녕하세요 고객님
락앤락 상품 이용에 만족을 드리지 못한 점 사과드립니다.
CJ 대한통운 8317-2202-2433 송장으로 12월 13일 물류에 제품이 회수된 점 확인되었으나 물류 입고량이 많아 빠르게 확인이 어려워 담당 부서 통해 제품 입고 여부 확인되면 빠르게 환불로 도움드릴 예정입니다.
빠르게 환불 진행을 위해 담당 부서로 전달 도움드렸습니다.
불편하시겠지만 환불까지 시간 양해 부탁드립니다.
추가 문의사항 있으실 경우 재문의 주시면 신속하고 친절한 답변 드리겠습니다.
감사합니다.