[ 답변완료 ] kxa5*** 2025.01.10

[ 상품 문의 ] 에러발생

에러가 E3 발생하는데 원인이 뭔가요?
어떻게 해결해야하나요

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요, 고객님

소형가전 제품 이용에 불편드려 죄송합니다.


E3 에러는 전원연결 에러라고 합니다.

플러그를 뽑은후 10~20 분정도 후에 재연결 시 대부분의 문제 해결되며,

동일 문제가 지속 발생할 경우에는 소형 가전 부서 통해 점검 받아 보셔야 하는 점으로 안내드립니다.


번거로우시겠지만, 소형가전 부서는 게시판 상담이 어려워 080-329-3000 연락주신 후 2번 소형가전 부서로 유선 상담 진행 부탁드립니다.


추가 문의사항 있으실 경우 재문의 주시면 신속하고 친절한 답변 드리겠습니다.

감사합니다.

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