[ 답변완료 ] jung*** 2024.10.02

[ 불량상품 문의 ] 교환해 주세요 동영상 첨부

용량문제로 인해 dojsanllics@gmail.com로 동영상 (제목: 교환요청 동영상자료 첨부) 제출하였습니다 기존에 제가 사용중인 블랙과 이번에 구매한 스카이블루(불량) & 핑크 (정상) 3상품의 비교영상입니다
블루는 잠김상태가 쉽게 열리는 반면 블랙과 핑크는 일정 이상의 힘으로 버튼을 밀어야 열림상태가 되는 것을 확인하실 수 있습니다
만약 계속해서 블루가 정상이라 한다면 저는 이상태의 제품은 사용할 수 없으니 환불 해 주세요

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

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2024092417151017719 주문 건 
데일리 원터치 클립텀블러 뚜껑_스카이블루 * 수량 1개


문의주신 상품 맞교환으로 접수 진행하였습니다.

1~3영업일 내로 택배기사 방문하여 상품 회수 할 예정으로 상품은 재포장 부탁드립니다.


새 상품은 빠르게 검수하여 배송 진행 될 예정입니다.


추가 문의사항 있으실 경우 재문의 주시면 신속하고 친절한 답변 드리겠습니다.

감사합니다.

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