[ 답변완료 ] 안*선 2020.04.22
[ 기타문의 ] 뚜껑만구매하고싶어요
안녕하세요, 고객님
락앤락 제품을 이용해 주셔서 먼저 감사 인사 드립니다.
문의주신 제품은 완제품의 형태로 판매되고 있어 별도의 부자재가 판매되고 있지 않습니다.
다만 품질보증기간(구입일로 부터1년 이내)인 경우 재고 보유를 확인하여 뚜껑
으로 교환해 드리고 있습니다. 이런 경우 구입 영수증 또는 구매내역을 캡쳐하여
보내주시면 택배비만 부담하시면 뚜껑으로 교환해 드리고 있습니다. 품질보증
기간이내이시라면 구매이력과 뚜껑 파손 이미지를 교환 받으실 뚜껑이미지를 촬영 후
1661-2997번으로 문자 전송 부탁드립니다.
번거로우시겠지만 전송 시 성함, 연락처, 주소를 기재해 주시거나 인터넷 상담
또는 고객센터(080-329-3000)로 연락주시면 진행 도와드리겠습니다.
여러가지로 힘든 시기에 건강유의하시고 행복하시길 바랍니다.
더 노력하는 락앤락이 되겠습니다.
감사합니다.