플라스틱은 재질분류에 따라 바닥에 숫자가 각인 됩니다. 간혹 각인되어 있는 숫자표기를 가지고 유해성을 구분을 하는 경우가 있습니다만, 이는 잘못된 정보입니다.

제품에 각인 되어 있는 숫자 1~7번은 소재의 유해성 정도를 나타내는 등급이 아니라, 재활용을 돕기 위해 플라스틱 재질을 숫자로 분류 해 놓은 것입니다.

플라스틱 재질 중 대다수를 차지하는 PP, PS, PVC 등의  재질은 1번부터 6번까지 각 고유 재질로 구분 되어 있고,  7번 [others]는 단어의 뜻 그대로 1번에서 6번 분류에  해당되지 않는 그밖의 모든  플라스틱에 표기됩니다.
 
7번에는 고온의 음식물을 담기에 적합하지 않다고 알려진 PC재질도 포함되어 있다보니, 7번 소재는 환경호르몬으로 부터 안전하지 않다는 일부 잘못된 정보가 공유되고 있습니다. 7번에는 옥수수, 전분 등으로 만들어져 인체 무해한 천연소재 플라스틱 등도 포함되고 있어 7번 소재 모두가 음식물을 담기에 적합하지 않다고 판단할 수 없습니다. 

 

락앤락 밀폐용기 '비스프리' 제품은 비스페놀A가 없는 안심 신소재인 트라이탄으로 만들어졌습니다.
신소재이다 보니 기존 분류 1~6번 항목에 해당되지 않아 7번 [others]로 분류되고 있으며, 식약청과 시험연구원을 통해  비스페놀A등의 환경호르몬이 검출되지 않는것을  여러차례 검증 받은 재질로 환경호르몬 걱정 없이 안심하고 사용하실 수 있습니다.

설명 드린 내용 이외에 추가 문의사항은 1:1문의하기 또는 락앤락 고객센터(080-329-3000)로 연락 주시면 보다 자세히 안내 받으실 수 있습니다.

구매일로부터 1년까지 무상 보증기간이며, 영업용도로 사용하시는경우 6개월로 단축 적용됩니다. 

구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 고장에 의한 교환 및 환급 가능합니다.

- 제조사와 수입처 : 제품 연구/개발은 국내(락앤락)에서 진행하며, 생산은 중국법인(락앤락)의 철저한 관리 감독 하에 중국 공장에서 진행되고 있습니다.

- 제품 구성 : 본체 / 바스켓 / 내부트레이 / 물받이 / 물탱크 / 사용설명서

- 에어프라이어 내부 규격 : 내부 사이즈는 높이 400mm, 가로 324mm, 

세로 394mm로 7L용량입니다. 닭 4마리(6호기준)까지 가능합니다.

- 내부 소재 : 내부 바스켓은 안전하고 위생적인 PFOA/PFOS free 테프론 코팅 재질이며, 

나사의 접합부 녹을 방지하기 위해 나사 하나하나 스테인레스 소재가 적용되었습니다. 

또, 락앤락에서 실제 생산하고 있는 후라이팬에 사용하는 소재와 동일한 ‘하드아노다이징’을 적용하여 

내부코팅이 오래오래 최상의 상태를 유지하며 녹 발생률도 낮습니다.

- 고구마 조리시 : 조리 중 폭발의 위험이 있는 밤, 고구마, 감자, 소시지 등의 재료는 반드시 칼집을 넣어서 조리해 주시기 바랍니다.

- 스팀 관련 : '사용시 정수된 물을 사용하는 것을 추천드립니다. 또한 누수 위험이 있으니 물탱크에 섭씨 50도 이상 

또는 섭씨 10도 미만의 물을 채우지 마십시오. 스팀 물통에 물을 가득 채울 시 스팀 조리로 최대 1시간까지 작동 가능합니다. 

에어프라이어 설정 온도는 섭씨 80도에서 200도까지 설정 가능 합니다.

- 제품 전원 ON/OFF : 바스켓형 스팀에어프라이어는 전원 ON/OFF  버튼이 따로 없습니다. 작동을 멈추면 5분 안에 자동으로 종료됩니다.

※ 단, 바스켓을 본체에 장착하지 않을 경우 대기모드(소비전력 0.5W이하)로 유지되오니 이 점 유의해 주시기 바랍니다.

- 바스켓형 스팀에어프라이어 식기세척기 사용 가능 여부 : 바스켓은 식기세척기 사용이 불가합니다. 바스켓은 스팀청소 모드를 1회 작동 후 세척하시면 묵은 때가 제거되어 세척이 더욱 편리하고, 물탱크는 물탱크에 물과 주방세제 (또는 구연산)을 조금 넣고 뚜껑을 닫고 약 10초 정도 흔들어 세척 후 잘 헹궈주시면 됩니다.

락앤락 캐리어는 TSA 자물쇠가 내장형으로 부착되어 있으며, TSA 마스터키는 고객에게 제공되지 않는 것이 맞습니다. 

TSA 자물쇠란 미국교통안전청(TSA)에서 인증하는 자물쇠로  해외여행 도중 세관에서  수하물 검색을 위해 캐리어를 파손하는 것을 방지하기 위한 것으로  TSA자물쇠의 마스터키는 세관에서 관리하고 있습니다.

도난방지를 위한 잠금장치는 TSA 열쇠구멍 옆에 위치한 숫자다이얼과 버튼을 이용하여 원하시는  비밀번호를 설정하여 사용하실 수 있습니다.
비밀번호를 설정하는 방법은 제품마다 차이가 있어 제품에 동봉되어 있는 사용설명서를 참고하시거나, 당사 고객센터 (080-329-3000)을 통해 확인 후 이용해 주시기 바랍니다. 

스팀 모드 사용 시 정수된 물을 사용한 경우에도 물에 들어 있는 미량의 미네랄 이온이 침전하여 

그 석회질이 스팀히터 내부에 천천히 쌓이게 될 가능성이 있으며, 오랜 기간 누적될 경우 스팀과 함께 토출될 수 있습니다.

이는 인체에 전혀 해가 없는 물질이나, 불편하신 경우 다음의 '스팀히터 석회질 제거 방법'을 따라 내부 석회질 제거를 진행해 주십시오. 

※6개월~1년에 한 번씩 진행하시면 좋습니다.

STEP 1. 정수된 미온수 360ml (종이컵으로 2컵) + 구연산 밥숟가락 2스푼 (약 18g)을 스팀에어프라이어 물탱크에 넣어주세요.

STEP 2. 물탱크를 흔들어 구연산을 완전히 녹여줍니다. 이때, 물탱크 내부도 살균됩니다. ※ 구연산이 완전히 녹지 않을 경우 펌프가 막힐 수 있습니다.

STEP 3. 워터펌핑 버튼을 눌러 배수를 해주세요. (약 10분 소요)

STEP 4. 배수가 끝나면 30분 간 방치해줍니다.

STEP 5. 30분 이후 물탱크에 정수된 물을 가득 채운 뒤, 워터펌핑 버튼을 눌러 5분간만 배수하고 멈춰줍니다.

STEP 6. 이후 스팀청소를 2~3회 반복합니다. 

STEP 7. 석회질 제거가 부족하면 한 번 더 step 1~6을 진행해 주세요.

락앤락의 플라스틱 밀폐용기는 -20℃까지의 내냉성을 지닌 제품으로 냉동실 사용이 가능합니다.

다만, 냉동실 사용시 액체가 응결하면 부푸는 것과 같은 현상으로 용기가 불룩해 질수 있으니, 수분이 많은 내용물은 가득채우시지 마시고 3분의2정도만 담아 보관하시면 좋습니다.

또한 냉동후 꺼내어 사용하실 때에는 용기가 긴장되어 있는 상태이므로 순간적인 강한 충격을 피하여 주시고, 실온에서 1분간 보관하였다가 사용하시는 것을 권장드립니다.

코팅 프라이팬의 경우 넌스틱 코팅이 되어 있어 사용이 편리하지만, 사용환경에 따라 사용가능 기간이 달라집니다.
오래도록 안전하게 사용하시기 위해서는 아래의 관리 방법을 참고해 주세요.

1. 처음 사용할 때  세척 후 물을 2/3정도 붓고 끓여서 버린 후, 낮은 온도에서 가열하면서 물기를 잘 말려주세요. 그후 식용유를 고루 두르고 키친타올로 구석구석 닦아주신 후 사용 해 주세요.

2. 락앤락 프라이팬은 열전도가 높아 빠르게 요리되니, 중약불로 사용해 주세요. 

3. 사용 후 뜨거운 팬을 바로 찬물에 담그면 코팅의 수명이 짧아 집니다. 충분히 식힌후 미지근한 물로 세척 해 주세요.

4. 요리 후 내용물이 달라 붙은 경우 무리하여 제거하지 마시고, 베이킹소다를 푼 뜨거운물을 붓고 30분~1시간 가량 불린 후  부드러운 스폰지로 세척하시면 코팅에 무리를 주지 않고 세척이 가능합니다. 

- 스팀 분사 위치 : 조리실 윗쪽 스팀홀에서 분사됩니다. 

- 에어프라이어 기능 단독 사용 가능 여부 : 스팀과 에어프라이 교차 조리는 물론, 에어프라이어 모드 단독 사용이 가능하며, 

일반 에어프라이어로 조리하는 모든 조리물의 조리가 가능합니다.

- 스팀 샘 현상 : 일반적으로 스팀을 활용하는 조리가전 제품 (ex. 스팀오븐, 전기밥솥 등)에서 발생하는 현상이며, 

스팀에어프라이어에서는 주로 스팀 모드가 에어프라이 모드로 변경될 때 팬의 압력으로 인해 스팀이 틈 사이로 새어 나오게 됩니다. 

압력이 바스켓을 밀어낼 때 일정한 힘으로 밀어내는 것이 아니기에 한쪽에서만 샐 수도 있고 양쪽에서 모두 샐 수도 있습니다. 

요리에 따라 스팀 사용량이 많은 경우에도 증기가 새는 경우가 있으나 고장이 아니오니 안심하고 사용하셔도 됩니다.

- 물받이 재질 안전성 : 스팀 조리 30분 작동 후, 물받이에 처음 떨어지는 물의 온도는 약 80도로 측정되며 1분 뒤 약 50도 온도 수치로 낮아집니다. 

물받이는 내열  온도 130도 PP재질을 사용하고 있으므로 안전하게 사용하실 수 있으니 안심하셔도 됩니다.

*다만 사용 조건에 따라 물의 온도 수치는 일정하게 달라질 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

- 스팀청소 : 스팀청소 1회 작동 시, 작동 시간은 총 20분입니다.

스팀청소 기능은 고열의 스팀으로 내부의 기름기를 불려주어 청소하기 쉽도록 도와주는 시스템이며, 

종료 후 구성품을 분리하여 마른 수건으로 한번 닦아 주시고 평평한 곳에 건조시켜 주면 됩니다. 

스팀청소 후 별도의 건조 기능을 제공하지는 않습니다. 

스팀청소 시 발생하는 오수는 제품의 하단 물받이로 배출되며 스팀청소 후 해당 물받이를 비워주시면 청소를 깔끔하게 마무리 하실 수 있습니다. 

- 물탱크 장착 부분 잔수 제거 방법 : 워터펌핑 버튼을 눌러주세요. 물이 거의 다 빠져나갔을 때, 

본체를 살짝 뒤로 기울여 주시면 손쉽게 잔수를 제거하실 수 있습니다. 

잔수를 제거한 후 에어프라이 모드로 1분간 건조하시면 더욱 효과적입니다.

비스프리 밸런스 차통은 내부에  차거름망을 장착하여 사용할 수 있어,차를 좋아하시는 분들이 사용하기 좋은 제품입니다.
다만 뜨거운 물을 담고 바로 뚜껑을 닫을 경우 밀폐된 상태에서 내압이 높아져 누수가 발생될 수 있으므로, 뜨거운 물을 담으신 경우에는 충분히 식힌 후 뚜껑을 닫아서 사용하시길 권장합니다.

찬물을 담은 후 누수가 발생하는 경우에는 위아래 패킹이 잘 고정되었는지, 차망이 제대로 결착되었는지 점검 해 보신 후 정상 상태에서 누수가 발생하는 경우,
락앤락 고객센터(080-329-3000)로 연락주시면 보다 자세한 상담을 받으실 수 있습니다.