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[공지]

[락앤락 통합고객 개인정보 유출 사실 통지] 2024.11.29


개인정보 유출 통지문

 

고객님의 개인정보와 관련하여 안내 말씀 드립니다.


당사는 2024년 11월 27일 오전 9시 38분에 신원 미상의 외부 해커가 당사 서버를 공격하여 락앤락 통합회원 등의 개인정보가 유출된 사실을 인지하게 되었습니다. 


이러한 사실을 확인한 즉시 당사는 추가적인 데이터 보호조치를 위하여 접근통제와 모니터링을 강화하였고, 유출 경위를 면밀히 파악하기 위한 절차를 진행하고 있으며 한국인터넷진흥원(KISA)에 개인정보유출, 해킹사고 신고를 자진 접수(2024 년 11월 27일 11시 30분)하여 문제 해결을 위한 조사를 진행 중입니다.


현재까지 유출이 확인된 개인정보는 아이디, 암호화된 비밀번호, 이름, 주소, 휴대폰번호, 이메일, CI이며, 입력하신 정보에 따라 성별, 생일, 기념일, 전화번호, 자동로그인 연동정보가 포함될 수 있습니다. 본건으로 영향을 받은 데이터는 각 개인마다 다를 수 있습니다.

유출된 개인정보가 보이스 피싱 등에 활용될 수 있으므로, 고객님의 연락처로 발송되는 알 수 없는 피싱 메시지 등에 주의를 기울여 주시고, 비밀번호를 변경해 주시기를 부탁드립니다.


개인정보 유출로 인한 피해 발생이 의심되거나, 더 궁금하신 내용이 있으신 경우, 아래 담당부서로 문의 주시면 성실히 답변 드리겠습니다.


    피해 등 접수 담당 부서: 락앤락 고객센터

    피해 등 접수 전화 번호: 080-850-0424

    피해 등 접수 이메일 주소: lock@locknlock.com


본건으로 인해 고객님께 심려를 끼쳐드린 점 다시 한 번 진심으로 사과 드립니다. 당사는 본건에 대하여 깊이 반성하고, 유출 발생 경위와 피해 상황의 명확한 파악을 위해 최선을 다할 것이며, 앞으로 이와 같은 일이 발생하지 않도록 개인정보 보호 관리체계를 강화하고 개인정보보호에 더욱 노력하겠습니다.



주식회사 락앤락



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공지 2021.05.28

[안내] 토스페이먼츠 2021.06월 무이자할부 행사 안내




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공지 2021.05.21

[안내] 토스페이먼츠 2021.05월 무이자할부 행사 안내




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공지 2021.05.15

[락앤락 통합 멤버십 운영 안내]

통합이용약관 개정 개인정보 처리방침 개정

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공지 2021.05.15

[락앤락 개인정보 처리방침 개정 안내]

[공지사항]

락앤락 개인정보 처리방침 개정 안내

공지일: 2021.03.02

 

안녕하세요. 락앤락입니다.

항상 락앤락을 이용해주시는 고객 여러분들께 감사드리며, ‘락앤락 개인정보 처리방침개정에 대한 사전 안내 말씀드립니다.

 

20215월 15일 락앤락 공식 온라인 쇼핑몰인 락앤락몰을 새롭게 리뉴얼해 선보이고, 온·오프라인 통합 멤버십 서비스를 운영할 예정입니다. 이에 따라 개인정보 처리방침에 대해 변경되는 사항을 확인해주시기 바랍니다

(*개정된 이용약관은 락앤락몰 리뉴얼 및 통합 멤버십 서비스 오픈 시점 기준으로 적용됩니다.)

 

1. 적용시기: 20215월 15일

2. 주요 개정사항

- 개인정보처리방침을 준수하는 주체로서 락앤락몰 및 매장을 운영하는 주식회사 락앤락(이하 락앤락’)으로 명시했습니다.

- 담당자 및 민원처리센터 주소 등 정보를 수정했습니다.

- 기존 제02조 개인정보의 수집범위와 제04조 개인정보의 수집목적 및 이용목적을 하나로 합쳐 02조 개인정보의 수집항목 및 이용목적로 세부적으로 기재했습니다.

 

변경 안

02 개인정보의 수집항목 및 이용목적

락앤락 별도의 회원가입 절차 없이 대부분의 컨텐츠에 자유롭게 접근할 수 있습니다.
락앤락
회원제 서비스를 이용하시고자 할 경우 다음의 정보를 입력해주셔야 하며 선택항목을 입력하시지 않았다 하여 서비스 이용에 제한은 없습니다.

 

구분

이용목적

수집항목

보유기간

회원

가입 및 정보 수정

필수

회원식별 및 연락

[개인] 성명, 생년월일, 휴대폰번호, 성별, 회원 ID, 비밀번호, 주소, 이메일주소, CI연계값

 

[법인] 법인, 사업자등록번호, 대표자명, 담당자명, 담당자 휴대폰번호, 담당자 전화번호, 아이디, 비밀번호, 주소, 이메일주소

회원 탈퇴 시 또는 법정 의무 보유 기간

 

선택

홍보 및 이벤트 제공 등 마케팅 목적 활용

[개인] 광고성 마케팅정보 수진채널동의, 전화번호, 결혼여부, 자녀유무, 기념일, 휴면전환기간, 주거래 매장

[법인] 광고성 마케팅정보 수진채널동의

결제 및 배송

필수

주문상품 결제 및 배송정보 안내

[결제 정보]

1) 신용카드 결제 시: 카드사명, 카드번호 등 정산을 위한 정보

2) 계좌이체/무통장입금/환불 시: 계좌 정보(계좌번호, 은행명, 예금주명)

3) 현금영수증 신청 시: 휴대전화번호

4) 휴대폰결제 시: 휴대폰번호, 통신사명

5) 간편결제서비스(카카오페이/네이버페이 등) 이용 시: 성명, 휴대폰번호, 이메일주소

[배송지 정보] 성명, 휴대폰번호, 주소

전자상거래법률 등 관련 법률에 의한 보관기간

선택

전화번호, 이메일주소, 현금영수증 정보

 

기타

(커뮤니티, 이벤트 신청 등)

필수

커뮤니티 서비스 이용

성명, 아이디, 휴대폰번호, 주소, SNS 등 서비스 이용을 위해 필요한 개인정보

회원 탈퇴 시 또는 법정 의무 보유 기간

비회원

결제 및 배송

필수

주문상품 결제 및 배송정보 안내

[결제 정보]

1) 신용카드 결제 시: 카드사명, 카드번호 등 정산을 위한 정보

2) 계좌이체/무통장입금/환불 시: 계좌 정보(계좌번호, 은행명, 예금주명)

3) 현금영수증 신청 시: 휴대전화번호

4) 휴대폰결제 시: 휴대폰번호, 통신사명

5) 간편결제서비스(카카오페이/네이버페이 등) 이용 시: 성명, 휴대폰번호, 이메일주소

[배송지 정보] 성명, 휴대폰번호, 주소

전자상거래법률 등 관련 법률에 의한 보관기간

선택

전화번호, 이메일주소, 현금영수증 정보

간편로그인

(카카오톡, 네이버, 페이스북, 애플)

필수

기존 가입정보에 SNS 및 제3자 계정을 연계하여 간편 로그인 서비스 제공

이메일주소

SNS 및 제3자로부터 제공받은 정보는 회원가입 단계에서만 이용하며, 회원가입이 진행되지 않는 경우 즉시 파기합니다. 또한, 각 채널의 운영정책에 따라 당사로 전송되나 당사는 DB에 저장하지 않고 즉시 파기합니다. (, 애플의 경우 당사의 회원가입 절차를 통해 고객이 직접 동의한 경우에 한하여 개인정보를 보관합니다.)

 

 

3. 기타 안내사항

- 새롭게 개정된 락앤락 개인정보 취급방침은 20215월 15일에 적용되며, 현재 적용 중인 이용약관은 개정일을 기준으로 효력을 상실하고 새로운 내용으로 대체됩니다.

- 이용약관 개정 내용에 대한 문의사항은 [고객센터-1:1문의]를 통해 문의할 수 있습니다.

- 개정 공지기간 동안 별도의 이의를 제기하지 않으시는 경우 락앤락 개인정보 취급방침의 개정에 동의하는 것으로 간주합니다. 동의하지 않으실 경우에는 서비스 이용이 불가합니다.

 

4. 상세 변경사항

변경 전

변경 후

01 (총칙)

(중략)

②락앤락몰은 귀하의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 『정보통신망이용촉진및정보보호에관한법률』상의 개인정보보호규정 및 정보통신부가 제정한 『개인정보보호지침』을 준수하고 있습니다. 락앤락몰은 개인정보보호정책을 통하여 귀하께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

01 (총칙)

(중략)

락앤락몰매장을 운영하는 주식회사 락앤락(이하락앤락이라 합니다)은 귀하의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 『정보통신망이용촉진및정보보호에관한법률』 및 『개인정보보호법』 상의 개인정보보호규정 및 정보통신부가 제정한 『개인정보보호지침』을 준수하고 있습니다. 락앤락은 개인정보보호정책을 통하여 귀하께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

02조와 제04조를 합해 신규 제02조로 개정

(*상단 주요 개정사항 참고)

06(목적외 사용 및 제3자에 대한 제공 및 공유)

특히 다음의 경우는 주의를 기울여 개인정보를 이용 및 제공할 것입니다

(후략)

05(목적외 사용 및 제3자에 대한 제공 및 공유)

락앤락은 귀하의 개인정보를 개인정보의 수집 및 활용 목적, 수집하는 개인정보 항목에서 고지한 범위 내에서 활용하며, 동 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 제3자에게 제공하지 않습니다

(후략)

06 (개인정보의 열람, 정정)

(중략)

⑤다음의 경우에는 열람 · 정정요구를 거절할 수 있으며 거절사실과 그 이유를 통지할 수 있습니다.

- 본인 또는 제3자의 생명, 신체, 재산 기타 권리이익을 해할 우려가 있는 경우

- 당해 인터넷사업자에게 과도한 부담이 되는 경우

- 법령에 위배되는 경우

06 (개인정보의 열람, 정정)

(중략)

⑤다음의 경우에는 열람 · 정정요구를 거절할 수 있으며 거절사실과 그 이유를 통지할 수 있습니다.

- 본인 또는 제3자의 생명, 신체, 재산 기타 권리이익을 해할 우려가 있는 경우

- 법령에 위배되는 경우

 

09(개인정보보호를 위한 기술 및 관리적 대책)

(중략)

② 관리적 대책

(중략)

- 개인정보와 일반 데이터를 혼합하여 보관하지 않고 별도의 서버를 통해 분리하여 보관하고 있습니다.

 

09 (개인정보보호를 위한 기술 및 관리적 대책)

(중략)

② 관리적 대책

(중략)

- 개인정보와 일반 데이터를 혼합하여 보관하지 않으며 별도 분리하여 보관하고 있습니다.

14 (개인정보의 위탁처리)

(중략)

14 (개인정보의 위탁처리)

(중략)

수탁자 추가

퀸텟 시스템즈: 멤버십 시스템 개발 및 운영 업무

주식회사 디앤디랩: 공식몰 구축, 운영 및 웹관리

 

 


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공지 2021.05.15

[락앤락 이용약관 개정 안내]

[공지사항]

락앤락 이용약관 개정 안내

공지일: 2021.03.02

 

안녕하세요. 락앤락입니다.

항상 락앤락을 이용해주시는 고객 여러분들께 감사드리며, 통합멤버십 락앤락 이용약관개정에 대한 사전 안내 말씀드립니다.

 

20215월 15일부로 락앤락 공식 온라인 쇼핑몰인 락앤락몰을 새롭게 리뉴얼해 선보이고, 온·오프라인 통합 멤버십 서비스를 운영할 예정입니다. 이에 따라 락앤락몰과 락앤락 매장의 이용약관을 하나로 통합하여 아래와 같이 변경함을 알려드립니다.

(*개정된 이용약관은 락앤락몰 리뉴얼 및 통합 멤버십 서비스 오픈 시점인 5월 15일 기준으로 적용됩니다.)

 

1. 주요 개정사항

- 통합된 락앤락 이용약관으로써 기존 ’, ‘락앤락몰등 단어 표현을 락앤락(이하 회사”)’으로 일괄 변경(*이용약관 전체 적용)했으며, ’매장에 대한 정의를 수정했습니다.

- 통합 멤버십 운영을 위해 회원의 CI인증을 진행함에 따라 제17(개인정보보호) 정보수집 항목을 추가했으며, 25(적립금제도의 운영)에 새롭게 적용된 정책을 표기했습니다.  

- 멤버십 혜택으로서 커뮤니티 서비스가 도입됨에 따라 제21(게시물 관리 등)이 추가됐으며, 22(저작권의 귀속 및 이용제한)에 회원이 게시한 게시글에 대한 이용을 상세하게 명시했습니다.

- 이 외 락앤락 이용약관에 대해 전반적으로 개정했습니다.

 

2. 적용 시기 및 문의

- 새롭게 개정된 락앤락 이용약관은 20215월 15일부로 적용되며, 현재 적용 중인 이용약관은 개정일을 기준으로 효력을 상실하고 새로운 내용으로 대체됩니다.

- 이용약관 개정 내용에 대한 문의사항은 [고객센터-1:1문의]를 통해 문의할 수 있습니다.

- 개정 공지기간 동안 별도의 이의를 제기하지 않으시는 경우 락앤락 이용약관의 개정에 동의하는 것으로 간주합니다. 동의하지 않으실 경우에는 통합 멤버십 서비스 이용이 불가합니다.

 

변경 전

변경 후

1(목적)

이 약관은 주식회사 락앤락(전자상거래 사업자)이 운영하는 락앤락 사이버 몰(이하 “몰”이라 한다)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 “서비스”라 한다)를 이용함에 있어 사이버 몰과 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

1(목적)

이 약관은 주식회사 락앤락(이하회사이라 한다)이 운영하는 www.locknlockmall.com(이하 “락앤락몰”이라 한다) 및 매장에서의 서비스를 이용함(이하 서비스라 한다)에 있어 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

 

 

2(정의)

①“몰” 이란 주식회사 락앤락이 재화 또는 용역(이하 “재화등”이라 함)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터등 정보통신설비를 이용하여 재화등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 사이버몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.

②“이용자”란 “몰”에 접속하여 이 약관에 따라 “몰”이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.

③ ‘회원’이라 함은 “몰”에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, “몰”의 정보를 지속적으로 제공받으며, “몰”이 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.

2(정의)

락앤락몰이란 회사가 재화 또는 용역(이하 “재화등”이라 한다)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터등 정보통신설비를 이용하여 재화등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 사이버몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.

매장이란 회사가 재화등을 이용자에게 제공하기 위하여 직접 운영하거나 가맹사업자가 가맹점의 형태로 설비를 갖추어 영업을 하는 사업장을 말하며, 아울러 매장을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.

1. 회사가 직접 운영하는 매장 : 플레이스엘엘

2. 회사를 가맹본부로 하여 운영하는 가맹점 : 락앤락 플러스

이란 제1항의락앤락몰과 제2항의매장을 본 이용약관에서 함께 지칭할 때 사용하는 용어를 말합니다.

③“이용자”란 에서 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.

④‘회원’이라 함은 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 회사의 상품 정보를 지속적으로 제공받으며, 회사가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.

⑤‘비회원’이라 함은 회원에 가입하지 않고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

3 (약관등의 명시와 설명 및 개정)

①“몰”은 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호·모사전송번호·전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업신고번호, 개인정보관리책임자등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 락앤락 사이버몰의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.

② “몰은 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 청약철회·배송책임·환불조건 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 이용자의 확인을 구하여야 합니다.

3 (약관등의 명시와 설명 및 개정)

①회사는 “몰”에 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호·모사전송번호·전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업신고번호, 개인정보관리책임자등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 의 초기 서비스화면(전면)에 게시하고, 매장에 비치하여 둡니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 요청 시 자유롭게 볼 수 있도록 합니다.

②회사는 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 청약철회·배송책임·환불조건 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 이용자의 확인을 구하여야 합니다. “매장에서도이용자의 약관 동의절차가 필요할 경우 이에 준하는 절차를 거쳐 이용자의 확인을 구하여야 합니다.

5(서비스의 중단)

(중략)

③사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 “몰”은 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지하고 당초 “몰”에서 제시한 조건에 따라 소비자에게 보상합니다. 다만, “몰”이 보상기준 등을 고지하지 아니한 경우에는 이용자들의 마일리지 또는 적립금 등을 “몰”에서 통용되는 통화가치에 상응하는 현물 또는 현금으로 이용자에게 지급합니다.

5(서비스의 중단)

(중략)

③사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 “몰”은 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지하고 당초 “몰”에서 제시한 조건에 따라 소비자에게 보상합니다.

7(회원 탈퇴 및 자격 상실 등)

(중략)

②회원이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, “몰”은 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.

1. 가입 신청시에 허위 내용을 등록한 경우

2. “몰”을 이용하여 구입한 재화등의 대금, 기타 “몰”이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우

3. 다른 사람의 “몰” 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우

4. “몰”을 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우

(중략)

⑤회원이 탈퇴를 할경우 “몰”상에 회원이 게시하거나 등록한 정보 (게시물 등 )는 자동으로 파기됩니다. 

 

7(회원 탈퇴 및 자격 상실 등)

(중략)

②회원이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원자격을 제한 및 상실시킬 수 있습니다.

1. 가입 신청시에 허위 내용을 등록한 경우

2. “을 이용하여 구입한 재화등의 대금, 기타 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우

3. 타인 이용 방해, 이용정보 도용, 회사 동의 없이 몰을 재판매 등 상업적 목적으로 이용 등 건전한 상거래 질서를 위협하는 경우

4. 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우

5. 회원이 사망한 경우

6. 회원이 적립금에 대해 부정적립하거나 부정사용하는 경우

7. 기타 이 약관이 규정하는 회원의 의무를 위반하는 경우

(중략)

⑤회원의 탈퇴, 회원자격 상실의 경우 회원의 개인정보는 법률상 보관의무가 있는 것을 제외하고 모두 삭제됩니다.

⑥회원의 탈퇴, 회원자격 상실하는 경우에도 회원이 기 작성한 게시물 등은 회원의 삭제 요청이 있기 전까지 게시되며, 삭제되지 않습니다.

8(회원에 대한 통지)

① “몰”이 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 “몰”과 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.

(후략)

8(회원에 대한 통지)

①회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 회사와 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소 또는 알림톡 등의 수단으로 통지할 수 있습니다.  

(후략)

11(지급방법)

(중략)

-2항 신설

 

11(지급방법)

(중략)

②제1항에 의한 대금지급방법은매장의 경우 대면 거래의 성격 및매장이 갖춘 설비 등을 고려하여 대금지급방법의 일부를 제한할 수 있습니다.

14(환급)

“몰”은 이용자가 구매신청한 재화등이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체없이 그 사유를 이용자에게 통지하고 사전에 재화 등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 2영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.

14(환급)

회사는 이용자가 구매신청한 재화 등이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체없이 그 사유를 이용자에게 통지하고 사전에 재화 등을 인도 또는 제공할 수 없는 사실이 확인된 날로부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.

15(청약철회 등)

①“몰”과 재화등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 수신확인의 통지를 받은 날부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다.

②이용자는 재화 등을 배송 받은 경우 다음 각호의 1에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다.

(중략)

- 25번 신설

(후략)

 

15(청약철회 등)

①회사와 재화등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 수신확인의 통지를 받은 날 또는 매장 구매일로부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다.

②이용자는 재화 등을 배송 받은 경우 다음 각호의 1에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다.

(중략)

5. 행사, 특판 등 일시적인 판매진행으로써, 이용자가 재화등의 구매 전 반품 및 교환이 불가능함을 안내받은 경우 (, 온라인상 구매는 제외)

(후략)

17(개인정보보호)

①“몰”은 이용자의 정보수집시 구매계약 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다. 다음 사항을 필수사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 합니다. 

1. 성명

2. 주소

3. 전화번호

4. 희망 ID(회원의 경우 )

5. 비밀번호 (회원의 경우 )

6. 전자우편주소 (또는 이동전화번호 )

(중략)

④“몰”이 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받은자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 정보통신망이용촉진등에관한법률 제22조제2항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.

(중략)

⑥ “몰”은 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.

(후략)

17(개인정보보호)

①회사는 이용자의 정보수집시 구매계약 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다. 다음 사항을 필수사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 합니다. 

1. 성명

2. 생년월일

3. 휴대폰번호

4. 성별

5. 희망 ID(회원의 경우)

6. 비밀번호 (회원의 경우)

7. 주소

8. 전자우편주소

(중략)

④회사가 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받은자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 개인정보보호법 제39조의 3, 2항에서 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.

-기존 6항 삭제-

(후략)

18(“몰“의 의무)

(중략)

②“몰”은 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.

(후략)

18(회사의 의무)

(중략)

②회사는 이용자가 안전하게 상거래서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.

(후략)

19(회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)

① 제17조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다. 

② 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다. 

③ 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 “몰”에 통보하고 “몰”의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다

 

19(회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)

ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.

회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안되며, 양도 또는 담보 목적으로 사용할 수 없습니다.

③회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 분실, 도난, 유출되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 회사에 통보하고 회사의 안내를 따라야 합니다

④회원의 고의 또는 과실로 ID 및 비밀번호의 분실, 도난, 유출되는 등의 사고가 발생한 경우 그 피해에 대해 회사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.

20(이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.

1. 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록

2. 타인의 정보 도용

3. 회사에 게시된 정보의 변경

(후략)

20(이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.

1. 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록

2. 타인의 정보 도용

3. 회사에 게시된 정보의 변경, 삭제 등 훼손 행위

(후략)

21(연결“몰”과 피연결“몰” 간의 관계)

-조항 삭제

-조항 신설

21(게시물 관리 등)

①회사는 회원이 게시하거나 전달하는 서비스 내의 모든 내용물(회원간 전달 포함)이 다음 각 호의 경우에 해당한다고 판단되는 경우 사전 통지 없이 삭제하거나 이동, 편집, 등록거부 할 수 있으며, 이에 대해 회사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.

1. 회사, 다른 회원 또는 제3자를 비방하거나 명예를 손상시키는 내용인 경우

2. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형 등 유포에 해당하는 경우

3. 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 내용인 경우

4. 회사의 저작권, 3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우

5. 회사에서 제공하는 서비스와 관련 없는 내용인 경우

6. 불필요하거나 승인되지 않은 광고, 판촉물을 게재하는 경우

7. 타인의 ID(고유번호), 성명 등을 무단으로 도용하여 작성한 내용이거나, 타인이 입력한정보를 무단으로 위·변조한 내용인 경우

8. 동일한 내용을 중복하여 다수 게시하는 등 게시의 목적에 어긋나는 경우

9. 일반적인 도덕적 관념에 위배되거나, 회사의 이미지 실추가 되었다고 판단될 경우

10. 기타 관계 법령 및 회사의 지침 등에 위반된다고 판단되는 경우

②회원이 게시한 게시물(회원간 전달 포함)의 권리와 책임은 회원에게 있으며, 이에 대해 회사는 어떤 책임도 지지 않습니다.

③회사는 회원이 게시한 게시물이 다른 회원 또는 제3자의 저작권 등 지식재산권을 침해하더라도 이에 대한 민·형사상의 책임을 지지 않습니다. 만일 회원이 타인의 지식재산권을 침해하였음을 이유로 회사이 타인으로부터 손해배상청구 등 이의제기를 받은 경우, 회원은 회사를 면책시켜야하고, 면책되지 못한 경우 회원은 그로 인해 회사에 발생한 모든 손해를 배상해야 합니다.

22(저작권의 귀속 및 이용제한)

(중략)

- 조항 신설

22(저작권의 귀속 및 이용제한)

(중략)

④회사는 회원이 게시한 게시물을 다음 각호의 목적으로 사용하는 것에 동의합니다.

1. 서비스(3자가 운영하는 사이트 또는 미디어의 일정영역 내에 입점하여 서비스가 제공되는 경우 포함) 내에서 게시물을 사용하기 위하여 게시물의 크기를 변환하거나 단순화하는 등의 방식으로 수정하는 것

2. 회사 또는 관계사가 운영하는 본 서비스 및 연동 서비스에 게시물을 복제ㆍ전송ㆍ전시하는 것.

3. 회사의 상품/서비스를 홍보하기 위한 목적으로 미디어, 소셜미디어를 포함한 디지털 마케팅 채널, 통신사 등에게 게시물의 내용을 보도, 방영하게 하는 것.

⑤회원이 게시물을 게재하는 것은 다른 회원이 게시물을 서비스 내에서 사용하거나, 회사가 검색결과로 사용하는 것을 허락한 것으로 봅니다. 또한 다른 회원이 스마트폰, 태블릿PC의 서비스 이용자(앱 또는 브라우저로 서비스를 비가입 방문한 경우도 포함)가 소프트웨어(:, 브라우저) 또는 하드웨어(: 스마트폰, 태블릿PC)에서 제공하는 기능을 이용하여 게시물을 저장한 후 활용하는 것을 허락하는 것으로 봅니다.

⑥회사는 서비스 운영 정책상 또는 회사의 합병, 영업양도, 회사가 운영하는 사이트간의 통합 등의 사유로 사전 공지 없이 원래의 게시물의 내용을 변경하지 않고 게시물의 게시 위치를 변경할 수 있습니다.

⑦회사는 회원이 이용계약을 해지하거나 적법한 사유로 말소된 경우에 해당 회원이 게시했던 게시물을 삭제할 수 있습니다. 다만, 회원 탈퇴 시 회원이 작성한 게시물은 자동으로 삭제되지 않으며, 삭제 요청시 회사에 별도 요청을 주어야 합니다. 또한 다른 회원 또는 제3자에게 의하여 스크랩, 공유 등의 기능을 통해 다시 게시된 게시물 및 댓글 등 다른 회원의 정상적인 서비스 이용에 필요한 게시물은 삭제되지 않습니다.

⑧회원은 게시된 자료 또는 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전승낙 없이 복제·송신·출판·배포·방송 및 기타 방법에 의해 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 할 수 없으며, 게시물에 대한 지적재산권 침해는 관계법령의 적용을 받습니다.

25(적립금제도의 운영)

"은 특정상품이나 용역을 구입하거나 특정 결제 수단으로 구입하는 고객 또는 적립금 지급을 경품을 내용으로 한 프로모션을 통해 당첨된 고객에게 적립금을 부여할 수 있습니다. 이러한 적립금의 부여는 다음 각 호의 방법에 따르되, 그 구체적인 방법은 ""의 운영정책에 의합니다.

(중략)

3. 적립금은 회사의 서비스 제도로써 "락앤락 쇼핑몰"에서 상품구매 시 현금가액과 동일하게 사용할 수 있으나 현금으로 환불되지는 않습니다.

4. 고객의 적립금은 24개월 이상 적립 또는 사용내역이 없으면 자동 소멸됩니다

25(적립금제도의 운영)

회사는 특정상품이나 용역을 구입하거나 특정 결제 수단으로 구입하는 회원 또는 적립금 지급을 내용으로 한 프로모션을 통해 당첨된 회원에게 적립금을 부여할 수 있습니다. , 적립금과 관련하여 발생하는 제세공과금은 회원이 부담합니다. 이러한 적립금의 부여는 다음 각 호의 방법에 따르되, 그 구체적인 적립률 및 기준은 회사의 운영정책에 따라 임의로 변경될 수 있습니다.

(중략)

3. 회원은 적립금이 100포인트 이상일 경우 ""에서 상품구매시 현금을 대신하여 사용할   수 있습니다. , 1포인트는 현금 1원에 해당하며, 적립금은 현금으로 환급되지 않습니다. 또한, 적립금으로 상품 구매시에는 해당 금액에 대해 추가 적립을 하지 않습니다.

4. 고객의 적립금(, 구매 시 적립금에 한하며 이베트성 적림금 제외)은 최초 적립된 시점부터 24개월이 지난 시점에 일 단위로 자동 소멸됩니다. 회사는 자동 소멸되는 적립금에 대해 별도 안내를 하지 않습니다.

5. 7조에 의해 회원의 탈퇴, 회원자격 상실하는 경우 기 적립된 모든 적립금은 즉시 소멸됩니다.

26(휴면아이디 처리)

①회원이 1년 이상 로그인을 하지 않은 경우 해당 회원의 아이디는 휴면아이디가 되어 회원 로그인을 비롯한 모든 서비스에 대한 이용이 정지되고, 회사는 휴면아이디의 개인정보를 다른 아이디와 별도로 관리한다.

②회사는 1항에 의한 서비스 이용정지 10일 전 이메일을 통하여 서비스 이용정지에 대하여 안내하고, 서비스 이용정지가 되는 경우 다시 이메일을 통하여 서비스 이용정지 사실에 대하여 고지한다.

(중략)

- 조항 신설

26(휴면아이디 처리)

①회원이 1년 이상 또는 별도로 선택한 휴면전환기간 이상 로그인을 하지 않은 경우 해당 회원의 아이디는 휴면아이디가 되어 회원 로그인을 비롯한 모든 서비스에 대한 이용이 정지(이하휴면처리라 합니다)되며, 회사는 휴면아이디의 개인정보를 다른 아이디와 별도로 관리합니다.

②회사는 제1항에 의한 휴면처리 30일 전과 7일 전 이메일 등 방법으로 휴면처리 예정인 사실을 개별 안내하고, 서비스 이용정지가 되는 경우 다시 이메일 등 방법으로 휴면처리 사실에 대하여 고지합니다.

(중략)

④휴면회원이매장에서 상품을 구입할 경우 자동으로 휴면해지처리가 진행되며, 회사는 회원에게 휴면상태 해지사실을 구두 등의 방법으로 안내합니다.

⑤회원은 휴면상태 해지에 대하여 이의가 있을 경우, 회원탈퇴를 신청할 수 있습니다.

-조항 신설

27(손해배상 및 면책)

1. 회사는 국가의 비상사태, 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인해 서비스를 제공할   

수 없는 경우에는 서비스 제공에 대한 책임을 지지 않습니다.

2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스의 이용장애에 대해 책임을 지지 않습니다.

3. 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대한 책임을 지지 않으며, 그 밖에 서비스를 통해 얻은 자료로 인한 손해 등에 대하여도 책임을 지지 않습니다.

4. 회사는 회원이 게재한 게시물의 신뢰도 및 정확성 등 내용에 대해 책임을 지지 않으며,  

재된 어떠한 의견이나 정보에 대해 확인이나 대표할 의무가 없습니다. 아울러 회사는 회원이나 제3자에 의해 표출된 의견을 승인, 반대 또는 수정하지 않습니다.

5. 회사는 회원 상호간 또는 회원과 제3자 상호간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.

 


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