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공지 2021.11.30

[안내] 카카오페이 12월 일반/부분 무이자 행사 안내


※ 온라인 PG업종에 해당하는 가맹점에 한해 무이자 정책 적용되며, 그 외 가맹점은 제외

※ 카드사 정책에 따라 일부 업종은 각 업종의 할부 정책이 적용될 수 있음

법인/개인사업자 기업/체크/선불/기프트 카드 무이자할부 행사 대상에서 제외

직계약/특별제휴/오프라인/신규 가맹점 일부 제외

무이자 할부 결제 포인트, 마일리지 적립 제외

행사는 카드사 사정에 따라 변경 또는 중단될 있음


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공지 2021.11.30

[안내] 토스페이먼츠 2021.12월 무이자할부 행사 안내



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공지 2021.11.10

[네이버페이] 씨티은행 시스템 작업으로 인한 결제 서비스 일시 중단 안내

안녕하세요. 네이버페이입니다.

 

씨티은행 시스템 작업으로 인해 작업 시간 동안 일부 결제 서비스가 일시 중지되어 안내드립니다.

안내드린 은행/증권사만 중단이 되며 네이버페이 서비스는 정상적으로 운영됩니다.

 

서비스 중단 일시: 2021.11.14() 01:00 ~ 09:00 ( 8시간 거래중단)

서비스 중단 사유: 씨티은행 시스템 작업

서비스 중단 영향: 씨티은행 계좌 간편결제 승인/취소, 계좌를 통한 포인트 충전 중단

 

안내드린 은행/증권사만 중단이 되며 네이버페이 서비스는 정상적으로 운영됩니다.

서비스 재개는 시스템 점검 상황에 따라 변경될 있습니다.

 

서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

더욱 안정적인 서비스 제공으로 보답하는 네이버페이가 되겠습니다.

감사합니다.

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공지 2021.11.09

플리츠마마x탑클라스 에디션 구매후기 이벤트 당첨자 공지



*적립금 사용 유효기간은 발급일(11/9)로부터 30일 입니다. (11/9 오전 10시 적립금 일괄 증정예정)


당첨을 진심으로 축하드립니다:)

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공지 2021.11.02

[락앤락 이용약관 개정 안내]

[공지사항]

락앤락 이용약관 개정 안내

공지일: 2021.11.02

 

안녕하세요. 락앤락입니다.

항상 락앤락을 이용해주시는 고객 여러분들께 감사드립니다.

고객님의 편의성 증대 및 원활한 이해를 위해 통합멤버십 락앤락 이용약관일부 개정될 예정이며, 이에 따른 사전 안내 말씀드립니다.

 

1. 주요 개정사항

- ‘락앤락몰’, ‘매장이라는 단어 표현을 각 온라인 매장’, ‘오프라인 매장으로 일괄 변경했습니다.

- ‘기타 서비스’(접속 가능한 유/무선 단말기의 종류화는 상관없이 이용 가능한, 회사가 제공하는 모든 서비스를 의미합니다.) 개념을 신규 추가하였습니다.

 

2. 적용 시기 및 문의

- 새롭게 개정된 락앤락 이용약관은 202111월 15일에 적용되며, 현재 적용중인 이용약관은 개정일을 기준으로 효력을 상실하고 새로운 내용으로 대체됩니다.

- 이용약관 개정 내용에 대한 문의사항은 [고객센터-1:1문의]를 통해 문의할 수 있습니다.

- 개정 공지기간 동안 별도의 이의를 제기하지 않으시는 경우 락앤락 이용약관의 개정에 동의하는 것으로 간주합니다. 동의하지 않으실 경우에는 통합 멤버십 서비스 이용이 불가합니다.

 

변경 전

변경 후

1(목적)

이 약관은 주식회사 락앤락(이하 “회사”이라 한다)이 운영하는 www.locknlockmall.com(이하 “락앤락몰”이라 한다) 및 매장에서의 서비스를 이용함(이하 “서비스”라 한다)에 있어 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

 

1(목적)

본 약관은 주식회사 락앤락(이하 회사라 합니다)이 제공하는 온라인 및 오프라인 매장 서비스 및 그 외 회사가 제공하는 기타 서비스(이하 이를 통칭하여 서비스라 하며, 접속 가능한 유·무선 단말기의 종류와는 상관없이 이용 가능한, 회사가 제공하는 모든 서비스를 의미합니다)를 이용함에 있어서 회사와 이용자의 권리, 의무, 책임 사항 및 서비스 이용절차 등에 관한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

2(정의)

락앤락몰이란 회사가 재화 또는 용역(이하 “재화등”이라 한다)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터등 정보통신설비를 이용하여 재화등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 사이버몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.

매장이란 회사가 재화등을 이용자에게 제공하기 위하여 직접 운영하거나 가맹사업자가 가맹점의 형태로 설비를 갖추어 영업을 하는 사업장을 말하며, 아울러 매장을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.

1. 회사가 직접 운영하는 매장 : 플레이스엘엘

2. 회사를 가맹본부로 하여 운영하는 가맹점 : 락앤락 플러스

이란 제1항의락앤락몰과 제2항의매장을 본 이용약관에서 함께 지칭할 때 사용하는 용어를 말합니다.

③“이용자”란 에서 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.

④‘회원’이라 함은 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 회사의 상품 정보를 지속적으로 제공받으며, 회사가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.

⑤‘비회원’이라 함은 회원에 가입하지 않고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

2(정의)

온라인 매장이란 회사가 재화 또는 용역(이하재화등이라 한다)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터등 정보통신설비를 이용하여 재화등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 이를 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.

② “오프라인 매장이란 회사가 재화등을 이용자에게 제공하기 위하여 직접 운영하거나 가맹사업자가 가맹점의 형태로 설비를 갖추어 영업을 하는 사업장을 말하며, 아울러 이를 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.

1. 회사가 직접 운영하는 오프라인 매장 : 플레이스엘엘
2.
회사를 가맹본부로 하여 운영하는 가맹점 : 락앤락 플러스

③ “기타 서비스, 회사가 제1항 및 제2항의 매장 또는 그 외 공간(가상공간을 포함합니다)에서 유형을 불문하고 재화등과 직접적, 간접적으로 관련 있는 정보를 제공하거나, 그 외에도 가공, 관리, 운영하는 서비스를 말합니다.

④ “매장등이란 제1항의온라인 매장과 제2항의오프라인 매장”, 그리고 제3항의 기타 서비스를 제공하는 공간을 본 약관에서 함께 지칭할 때 사용하는 용어를 말합니다.

⑤ “이용자매장등에서 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.

⑥ “회원이라 함은 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 회사가 본 약관에 따라 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.

⑦ “비회원이라 함은 회원으로 가입하지 않고 회사가 본 약관에 따라 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

3 (약관등의 명시와 설명 및 개정)

회사는 “몰”에 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호·모사전송번호·전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업신고번호, 개인정보관리책임자등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 “몰”의 초기 서비스화면(전면)에 게시하고, 매장에 비치하여 둡니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 요청 시 자유롭게 볼 수 있도록 합니다.

② 회사는 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 청약철회·배송책임·환불조건 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 이용자의 확인을 구하여야 합니다. “매장”에서도 “이용자”의 약관 동의절차가 필요할 경우 이에 준하는 절차를 거쳐 이용자의 확인을 구하여야 합니다.

회사는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「전자금융거래법」, 「개인정보보호법」, 「전자서명법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「방문판매 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

회사는 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 “락앤락몰” 초기화면 및 “매장”에 그 적용일자 7일이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 회사는 개정전 내용과 개정후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.

3 (약관등의 명시와 설명 및 개정)

회사는매장등에 본 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호·모사전송번호·전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업신고번호, 개인정보관리책임자등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 초기 서비스화면(전면)에 게시하고, 오프라인 매장에 비치하여 둡니다. 약관의 내용은 이용자가 요청 시 자유롭게 볼 수 있도록 합니다.

회사는 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 청약철회·배송책임·환불조건 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 이용자의 확인을 구하여야 합니다. “오프라인 매장에서도이용자의 약관 동의절차가 필요할 경우 이에 준하는 절차를 거쳐 이용자의 확인을 구하여야 합니다.

회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「전자금융거래법」, 「개인정보보호법」, 「전자서명법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「방문판매 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

회사는 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께온라인 매장초기화면 및오프라인 매장에 그 적용일자 7일이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 회사는 개정전 내용과 개정후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.

7(회원 탈퇴 및 자격 상실 등)

회원은 회사에게 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 회사는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.

회원이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원자격을 제한 및 상실시킬 수 있습니다.

1. 가입 신청시에 허위 내용을 등록한 경우

2. “몰”을 이용하여 구입한 재화 등의 대금, 기타 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우

3. 타인 이용 방해, 이용정보 도용, 회사 동의 없이 몰을 재판매 등 상업적 목적으로 이용 등 건전한 상거래 질서를 위협하는 경우

4. 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우

5. 회원이 사망한 경우

6. 회원이 적립금에 대해 부정적립하거나 부정사용하는 경우

7. 기타 이 약관이 규정하는 회원의 의무를 위반하는 경우

7(회원 탈퇴 및 자격 상실 등)

회원은 회사에게 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 회사는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.

회원이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원자격을 제한 및 상실시킬 수 있습니다.

1. 가입 신청시에 허위 내용을 등록한 경우
2. “
매장등을 이용하여 구입한 재화 등의 대금, 기타 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
3.
타인 이용 방해, 이용정보 도용, 회사 동의 없이 매장등을 재판매 등 상업적 목적으로 이용 등 건전한 상거래 질서를 위협하는 경우
4.
법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
5.
회원이 사망한 경우
6.
회원이 적립금에 대해 부정적립하거나 부정사용하는 경우
7.
기타 이 약관이 규정하는 회원의 의무를 위반하는 경우

8(회원에 대한 통지)

회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 회사와 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소 또는 알림톡 등의 수단으로 통지할 수 있습니다

회사는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일 이상 “”에 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.

8(회원에 대한 통지)

회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 회사와 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소 또는 알림톡 등의 수단으로 통지할 수 있습니다.

회사는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일 이상매장등에 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.

9(구매신청)

“몰” 이용자는 “몰”에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, 회사는 이용자가 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다. , 회원인 경우 제2호 내지 제4호의 적용을 제외할 수 있습니다.

(후략)

9(구매신청)

매장등이용자는매장등에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, 회사는 이용자가 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다. , 회원인 경우 제2호 내지 제4호의 적용을 제외할 수 있습니다.

(후략)

11(지급방법)

“몰”에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다. , 회사는 이용자의 지급방법에 대하여 재화 등의 대금에 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수할 수 없습니다.

1. 폰뱅킹, 인터넷뱅킹, 메일 뱅킹 등의 각종 계좌이체

2. 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제

3. 온라인무통장입금

4. 전자화폐에 의한 결제

5. 수령 시 대금지급

6. 적립금 등 회사가 지급한 포인트에 의한 결제

7. 회사와 계약을 맺었거나 회사가 인정한 상품권에 의한 결제

8. 기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등

1항에 의한 대금지급방법은 “매장”의 경우 대면 거래의 성격 및 “매장”이 갖춘 설비 등을 고려하여 대금지급방법의 일부를 제한할 수 있습니다.

11(지급방법)

① “매장등에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다. , 회사는 이용자의 지급방법에 대하여 재화 등의 대금에 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수할 수 없습니다.

1. 폰뱅킹, 인터넷뱅킹, 메일 뱅킹 등의 각종 계좌이체
2.
선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제
3.
온라인무통장입금
4.
전자화폐에 의한 결제
5.
수령 시 대금지급
6.
적립금 등 회사가 지급한 포인트에 의한 결제
7.
회사와 계약을 맺었거나 회사가 인정한 상품권에 의한 결제
8.
기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등

1항에 의한 대금지급방법은오프라인 매장의 경우 대면 거래의 성격 및오프라인 매장이 갖춘 설비 등을 고려하여 대금지급방법의 일부를 제한할 수 있습니다.

12(확인통지ㆍ구매신청 변경 및 취소)

“몰”은 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.

수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고 회사는 배송전에 이용자의 요청이 있는 경우에는 지체없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만 이미 대금을 지불한 경우에는 제15조의 청약철회 등에 관한 규정에 따릅니다.

12(확인통지ㆍ구매신청 변경 및 취소)

① “매장등은 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.

수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고 회사는 배송전에 이용자의 요청이 있는 경우에는 지체없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만 이미 대금을 지불한 경우에는 제15조의 청약철회 등에 관한 규정에 따릅니다.

15(청약철회 등)

회사와 재화등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 수신확인의 통지를 받은 날 또는 매장 구매일로부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다.

(후략)

15(청약철회 등)

회사와 재화등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 수신확인의 통지를 받은 날 또는 오프라인 매장 구매일로부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다.

(후략)

22(저작권의 귀속 및 이용제한)

회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.

이용자는 “몰”을 이용함으로써 얻은 정보 중 회사에게 지적재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승낙없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

(후략)

22(저작권의 귀속 및 이용제한)

회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.

이용자는매장등을 이용함으로써 얻은 정보 중 회사에게 지적재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승낙없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

(후략)

25(적립금제도의 운영)

(중략)

3. 회원은 적립금이 100포인트 이상일 경우 ""에서 상품구매시 현금을 대신하여 사용할   수 있습니다. , 1포인트는 현금 1원에 해당하며, 적립금은 현금으로 환급되지 않습니다. 또한, 적립금으로 상품 구매시에는 해당 금액에 대해 추가 적립을 하지 않습니다.

(후략)

25(적립금제도의 운영)

(중략)

3. 회원은 적립금이 100포인트 이상일 경우 "매장등"에서 상품구매시 현금을 대신하여 사용할 수 있습니다. , 1포인트는 현금 1원에 해당하며, 적립금은 현금으로 환급되지 않습니다. 또한, 적립금으로 상품 구매시에는 해당 금액에 대해 추가 적립을 하지 않습니다.

(후략)

26(휴면아이디 처리)

(중략)

휴면회원이 ‘매장’에서 상품을 구입할 경우 자동으로 휴면해지처리가 진행되며, 회사는 회원에게 휴면상태 해지사실을 구두 등의 방법으로 안내합니다.

(후략)

26(휴면아이디 처리)

(중략)

휴면회원이오프라인 매장에서 상품을 구입할 경우 자동으로 휴면해지처리가 진행되며, 회사는 회원에게 휴면상태 해지사실을 구두 등의 방법으로 안내합니다.

(후략)

 

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공지 2021.11.01

[안내] 토스페이먼츠 2021.11월 무이자할부 행사 안내



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공지 2021.10.19

스팀에어프라이어,음식물쓰레기냉장고 구매후기 이벤트 당첨자 공지


*적립금 사용 유효기간은 발급일(10/19)로부터 30일 입니다.


당첨을 진심으로 축하드립니다:)

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공지 2021.10.12

[네이버페이] 제주은행 시스템 작업으로 인한 결제 서비스 일시 중단 안내

안녕하세요.네이버페이입니다.

 

제주은행시스템작업으로인해작업시간동안 네이버페이 일부결제서비스가일시중지되어안내드립니다.

안내드린은행/증권사만중단이되며네이버페이서비스는정상적으로운영됩니다.

 

서비스 중단 일시: 2021 10 23() 00:00 ~ 2021 10 24() 23:59 ( 48시간)

서비스중단사유:제주은행시스템작업

서비스중단영향:제주은행계좌간편결제승인/취소,계좌를통한포인트충전중단

 

안내드린은행/증권사만중단이되며네이버페이서비스는정상적으로운영됩니다.

서비스재개는시스템점검상황에따라변경될수있습니다.

 

서비스이용에불편을드려죄송합니다.

더욱안정적인서비스제공으로보답하는네이버페이가되겠습니다.

감사합니다.

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공지 2021.10.01

[안내] 토스페이먼츠 2021.10월 무이자할부 행사 안내



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리빙메이트 2021.09.10

락앤락 리빙메이트 2기 선정 안내

안녕하세요. 락앤락입니다.

리빙메이트 2기 모집에 참여해주신 모든 분들께 감사드립니다.

 

10월~12월 3개월 간 락앤락과 함께하는 라이프스타일과 꿀팁을 소개해줄,

리빙메이트 2기 선정 결과를 안내드립니다.



* 개인정보 보호를 위해 마킹된 정보로 발표하며, 선정된 분들께는 문자로도 개별 연락을 드립니다.

* 리빙메이트 2기 활동은 10/1(금)부터 시작되며, 활동과 관련된 안내사항은 메일로 다시 한번 연락드립니다.

 

리빙메이트 모집에 대한 많은 관심을 가져주신 점 감사드리며,

아쉽게도 이번 기수에 함께하지 못한 분들은 다음 번 모집에 다시 한번 응모 부탁드립니다. ^-^

감사합니다.



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